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日航系統故障影響逾2萬人出行:源于服務器異常

2019年05月09日 17:53 稿件來源:歐聯網

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  歐聯網5月9日電 據日本共同社報道,該社從日本航空公司獲悉,日航8日早晨發生的系統故障源于應對機場自動值機設備和登機口等機器信息處理的服務器出現異常。服務器有2套系統,其中之一發生異常。日航正在調查發生異常的原因。

  據日航透露,雖然系統在8日上午已得到恢復,但由于調用器材,延誤和停航一直持續到下午。共有34個班次停航,還有150多個班次比預定出發時間延誤30分鐘以上。超過2萬人出行受到影響。

  據悉,為減少系統負荷,2套系統的服務器通常同時運行。該服務器與設置在全國機場的機器相連,各地都發生了無法自動值機等相同的故障。

  故障發生后,日航僅使用正常服務器應對機器的信息處理。尚無法預計何時能重啟2套系統的同時運行。

【編輯:劉華軍】
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